Frequently Asked Questions

Ya. Fan Zone Sepak Bola beroperasi di bawah lisensi permainan yang diterbitkan oleh Otoritas Gaming Curacao. Platform ini secara rutin diaudit oleh lembaga pengujian independen untuk memastikan keadilan permainan dan kepatuhan terhadap standar permainan yang bertanggung jawab.

Setoran minimum adalah Rp 50.000 untuk sebagian besar metode pembayaran, termasuk transfer bank, e‑wallet (OVO, DANA, GoPay), serta kartu kredit/debit. Deposit menggunakan cryptocurrency dimulai dari setara Rp 100.000. Deposit melalui e‑wallet dan cryptocurrency diproses secara instan, sedangkan transfer bank dapat memakan waktu 1‑2 hari kerja.

Anggota baru mendapatkan bonus pertandingan 100% hingga Rp 500.000. Bonus tersebut harus di‑turnover 5 kali (5×) pada pasar olahraga dengan odds minimal 1,50 dalam 30 hari sebelum penarikan diperbolehkan. Hanya jumlah bonus yang dikenakan rollover.

Penarikan dapat dilakukan melalui e‑wallet atau rekening bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Penarikan ke e‑wallet diproses dalam 24 jam; transfer bank umumnya selesai dalam 3‑5 hari kerja. Minimum penarikan adalah Rp 100.000, dan satu permintaan per hari diperbolehkan.

Fan Zone Sepak Bola menyediakan pertaruhan pra‑pertandingan dan langsung untuk sepak bola (termasuk semua liga utama dan turnamen seperti Piala Dunia FIFA), bola basket, tenis, dan olahraga lainnya. Pasar yang tersedia mencakup 1X2, Asian handicap, over/under, skor tepat, serta half‑time/full‑time.

Jika pertandingan ditunda sebelum waktu mulai yang dijadwalkan dan tidak dimulai kembali dalam 24 jam, semua pertaruhan pada pasar tersebut dibatalkan dan stake dikembalikan. Untuk pembatalan setelah pertandingan dimulai, pertaruhan tetap berlaku kecuali kompetisi dinyatakan resmi dibatalkan dan dijadwalkan ulang, dalam hal tersebut berlaku aturan 24 jam yang sama.